Često postavljana pitanja

Zdravstvene tegobe, pretraživanje doktora

Kako se mogu povezati sa doktorom koga sam odabrao?

Obratite se našem odeljenju za stranke putem telefona ili e-maila, i mi ćemo vam (prema dogovoru sa specijalistom) u kratkom vremenskom roku zakazati termin .

Šta trebam učiniti kada imam zdravstveni problem i ne znam kome trebam da se obratitim?

Molimo vas da u e-mailu detaljno iznesete vaše tegobe i simptome. Ako je moguće, priložite vaša medicinska dokumenta vezano za bolest. Naše odeljenje za stranke će vas uskoro kontaktirati i obezbediti vam termin kod doktora u odgovarajućoj specijalističkoj ordinaciji.

Cene, naéin plaćanja

Ko i kada će me informisati o cenama, odnosno o uplatama?

Obavestiće vas naše odeljenje za stranke, ali definitivnu cenu, koja treba će biti uplaćena, odrediće vam vaš lekar u okviru ponude, i to posle vašeg stručnog pregleda. Naknadu za prvi stručni pregled trebate uplatiti prethodno na jednom od naših šaltera

Da li ću trebati nakon uplaćene naknade (navedene u cenovniku) platiti još dodatno?

U većini slučajeva – ne. Ali, potrebno je znati da je prva ponuda indikativna (informativnog karaktera), što znači da se radi o predviđenom iznosu. Ukoliko za vreme vašeg tratmana dođe do dodatnih troškova (kao npr.: dalje bolničko lečenje na vaš zahtev, skuplji implantant itd.), vi ćete imati obavezu još pre preuzimanja Otpusnog pisma da platite iznos troškova. O svemu navedenom će vas prethodno obavestiti vaš doktor. I pored našeg maksimalnog nastojanja da budete izlečeni, u nekim nepredviđenim situacijama (i pored brižne nege) mogu nastati komplikacije, kao npr.: duži oporavak, kontaminacija rane, itd.). Ovi dodatni troškovi neće predstavljati dodatke troškove.

Mogu li platiti u stranoj valuti, odnosno bankarskom karticom?

Naše cene su navedene u forintama. Naravno, postoji mogućnost za plaćanje bankarskom kartcom.
Ostale usluge

Mođete mi obezbediti posebnu sobu?

U svim našim klinikama postoji mogućnost za smeštaj u jednokrevetnoj ili dvokrevetnoj sobi, molimo vas da se konsultujete sa vašim doktorom.

Kako trebam postupiti ako imam dobrovoljno zdravstveno osiguranje?

Molimo vas da se obratite našem odeljenju za stranke i ostavite vaše podatke (ime osiguravajućeg društva, fonda za osiguranje).

Ukoliko imate pitanje?

Obratite nam se putem jednog od naših navedenih kontakta ili nam pišite!